Over Conac

Een onafhankelijke dienstverlener voor (aanvullende) pensioenen

Bij Conac bieden we niet alleen lokale en onafhankelijke expertise op het gebied van (aanvullende) pensioenen en aanverwante benefits voor bedrijven in de Belgische markt – we creëren oplossingen die écht impact hebben. Of we nu werken met bedrijven die hun oorsprong in ons land hebben, of met multinationals die hier actief zijn, we streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van innovatieve, op maat gemaakte oplossingen gebaseerd op in-house ontwikkelde IT-platforms en gecertificeerde processen.

Deskundig en betrouwbaar

De cliënten van Conac zijn ondernemings-, beroeps- en bedrijfstakpensioenfondsen alsook pan-Europese pensioenfondsen. De meeste klanten van Conac zijn grote, gerenommeerde bedrijven, met samen meer dan 400.000 medewerkers in meer dan 70 verschillende pensioenregelingen.

We zijn heel trots op onze ongeveer 45 medewerkers die dagelijks hun uiteenlopende talenten inzetten ten voordele van onze klanten.

Sinds 2011 heeft Conac  jaarlijks de ISAE 3402/SOC 1 (voorheen SAS 70) Type I-certificatie  bekomen, wat inhoudt dat naast een gedetailleerde beschrijving van de bedrijfsprocessen en de controlepunten per proces, eveneens gedetailleerd getest wordt op het bestaan en de operationele werking van de controles. De volgende 8 bedrijfsprocessen worden gecertificeerd (in het Engels omdat de certificatie Engelstalig is):

  • Regulatory Compliance
  • New Client Implementation
  • Record Keeping
  • Benefit Processing
  • Actuarial Calculation
  • Pension Payroll
  • Accounting
  • Legal Reporting

 

Gezien het belang van de AVG (ook wel GDPR), heeft Conac ook het ISAE 3000/SOC2-certificaat voorbereid sedert 2021. Dit certificaat heeft betrekking op privacy, beveiliging, beschikbaarheid, integriteit van gegevensverwerking en geheimhouding.

Missie

Conac legt zich erop toe een sterke, betrouwbare partner te zijn voor zijn klanten. We leveren voortreffelijk pensioen gerelateerd advies, diensten en oplossingen. Conac wil vertrouwen wekken en verdienen en de allerbeste waarde leveren ten opzichte van andere pensioendienstverleners.

Enkele van de belangrijkste redenen waarom cliënten voor Conac kiezen:

  • Conac is een ‘One stop shop’ met Brussel als volledig uitgebouwd expertisecentrum inzake actuariariële dienstverlening, pensioenadministratie, boekhouding en rapportering, HR communicatie, ondersteuning bij het bestuur van een pensioenfonds, risicobeheer, multi-inrichterspensioenfonds, software op maat,…
  • Conac kan alle diensten (actuariaat, boekhouding, administratie, payrollfunctie) zelf uitvoeren zonder beroep te doen op onderaannemers, inclusief het beheer van betalingen, de roerende voorheffing, fiscale aangiften, enzovoort.
  • Conac beschikt over gedocumenteerde processen. De toepassing van het 4-ogen principe en scheiding van functies wordt gegarandeerd door een uitgebreide ISAE 3402 certificatie van 8 business en 6 IT-processen, uitgegeven door een Big-4 accountantskantoor. Onze tools voldoen aan de professionele kwaliteitsvereisten die worden getoetst via de risicobeheersfunctie onder IORP II.
  • Een zeer stabiele aandeelhouder (AG Insurance), die volop investeert in Conac. Conac fungeert als onafhankelijk opererende entiteit voor dienstverlening aan pensioenfondsen en employee benefits. 
  • Conac beheert de gegevens in klant specifieke databases en zal de gegevens die ze beheert in naam van het pensioenfonds nooit delen met externe partijen (inclusief AG Insurance) tenzij op uitdrukkelijke instructie van het pensioenfonds.
  • Security die beantwoordt aan de hoogste standaarden vermits AG Insurance de volledige IT-infrastructuur van Conac host en ook instaat voor de IT-security. AG Insurance is in het bezit van een ISO 27001 certificaat. AG Insurance is in België marktleider wat betreft verzekeringen en in het bijzonder wat betreft pensioenoplossingen. Zij beheren een balanstotaal van 75 mia EUR.
  • Conac beroept zich voor haar dienstverlening op (software) tools die ze zelf ontwikkelde.
  • Conac heeft toegang tot de expertise van AG Insurance, zoals voor Employee Benefits, GDPR, actuariaat en risicobeheer.
  • Conac heeft via Abelica Global toegang tot een internationale pool inzake dienstverlening aan pensioenfondsen. We hebben terzake een goede en regelmatige samenwerking met alle partners binnen Abelica Global.
  • De medewerkers van Conac volgen continu opleidingen en via participatie aan industrie-specifieke werkgroepen zijn ze op de hoogte van de actuele reglementeringen en opkomende trends.
  • Conac is DORA-compliant.

Waarden

Integriteit – het vasthouden aan/strikt naleven van morele en ethische principes; 

Vaardigheid – het vermogen om dingen goed te doen, op basis van iemands eigen kennis, ervaring, oefening en talent.

Aanpassingsvermogen – de capaciteit om zich aan verschillende omgevingen aan te passen.

Teamwerk – de gezamenlijke, gecoördineerde inspanning van mensen die samenwerken in het belang van een gemeenschappelijk doel.

Creativiteit – het vermogen om traditionele ideeën, regels en patronen te overstijgen om betekenisvolle, nieuwe ideeën, methodes, vormen of interpretaties te creëren.

Onze mensen

Bij Conac zijn we trots op ons team van ongeveer 45 medewerkers, die hun brede scala aan talenten elke dag inzetten ten voordele van onze klanten.

Bij Conac werken we in 5 departementen en het aantal mensen in elk daarvan benadrukt ons vermogen om onze klanten optimaal te bedienen:

  • Actuariële dienstverlening (15% van de medewerkers)
  • Boekhouding & rapportering (20% van de medewerkers)
  • Pensioenadministratie en IT (49% van de medewerkers)
  • Risicobeheer (6% van de medewerkers)
  • Ondersteuning bij het bestuur van een pensioenfonds (4% van de medewerkers).

Zij kunnen rekenen op ondersteunende diensten (6% van de medewerkers).

Onze klanten

Het klantenbestand van Conac bestaat uit bedrijfspensioenfondsen, pensioenfondsen waarbij meerdere werkgevers zijn aangesloten, bedrijfstakpensioenfondsen en pan-Europese pensioenfondsen.

De meeste klanten zijn vooraanstaande multinationals met wereldwijd bekende merken in hun portfolio. 

Vanwege onze toewijding aan de vertrouwelijkheid en geheimhouding van onze klanten vermelden we geen namen op onze website. Wenst u echter referenties over onze diensten, dan zullen we met plezier aan uw verzoek voldoen.

Abelica Global Network

Abelica Global is een toonaangevend internationaal netwerk van aanbieders van financiële dienstverlening voor employee benefits, investeringen, verzekeringen en gezondheidszorg aan een breed scala van bedrijven en overheidsklanten.

Het wereldwijde netwerk van 1.500 medewerkers bestaat uit financieel en juridisch onafhankelijke dienstverleners – waaronder Conac voor België – met vertegenwoordiging in belangrijke steden wereldwijd, waaronder Brussel. Die onafhankelijkheid en ondernemersgeest, samen met diepgaande expertise en grondige beheersing van zowel lokale als internationale markten, zorgt ervoor dat de kantoren in het netwerk van Abelica Global diensten van het hoogste niveau kunnen verlenen aan klanten over de hele wereld.

Binnen dit netwerk, bieden we kwalitatief hoogwaardige én gecertificeerde processen voor een brede groep klanten die het allerbeste nodig hebben op vlak van actuariële diensten en consulting – zowel op lokale, regionale als wereldwijde basis.

Kiezen voor een partner binnen het Abelica Global-netwerk, zoals Conac, betekent kiezen voor een begeleiding op maat, afgestemd op uw specifieke behoeften, uw manier van werken en uw omgeving. Dankzij onze uitgebreide ervaring, ons gezond verstand en onze diepgaande kennis van de lokale markten helpen wij u om toekomstige ontwikkelingen te anticiperen en er doeltreffend op in te spelen.

Bedrijfsgeschiedenis

De rode draad doorheen onze geschiedenis van meer dan 25 jaar is onze innovatie op het gebied van diensten en oplossingen ten voordele van onze cliënten.

Benieuwd hoe we je kunnen helpen?

Vul het contactformulier in, en we nemen snel contact met je op. We staan klaar met deskundig advies en oplossingen op maat.